|
Termeni si Conditii
 |
Termeni si conditii... |
Informatii generale de comert
www.emmeduesport.ro este integral proprietatea SC EMMEDUESPORT SRL, societate cu personalitate juridica romana, cu sediul social in B-dul Republicii nr. 16 bl. 33A2 ap.11, Mun. Ploiesti, Jud. Prahova, inregistrata in Registrul Comertului:J29/2047/2007, CUI: RO22262363, IBAN: RO25RZBR0000060009508544, Raiffeisen Bank Romania, Sucursala Ploiesti, Tel/Fax:0344112029, Email: office@emmeduesport.ro.
Toate serviciile si produsele destinate utilizatorului prin intermediul site-ului www.emmeduesport.ro sunt oferite de catre SC Emmeduesport Srl. Oricand, aceste servicii sau produse fac obiectul unui contract, SC Emmeduesport Srl este societatea prin care ele sunt realizate si contractantul clientului.
Incheierea contractului de vanzare-cumparare
Actele normative principale care reglementeaza comertul on-line de marfuri sunt: Legea nr. 51/2003 privind regimul juridic al contractelor la distanta; Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic si normele de drept comun incidente. Orice contract incheiat prin intermediul magazinului on-line www.emmeduesport.ro se desfasoara cu respectarea deplina a normelor imperative prevazute de legile amintite
Pentru a putea adresa o comanda ferma prin intermediul magazinului on-line www.emmeduesport.ro, este necesara inregistrarea, prin crearea unui cont de utilizator.
Crearea contului de utilizator implica introducerea datelor de contact solicitate si o parola necesara autentificarii. Parola asigura confidentialitatea si securitatea datelor aflate in baza noastra de date.
Prelucrarea datelor cu caracter personal de catre www.emmeduesport.ro se face in conformitate cu Legea 677/2001 cu privirea la protectia persoanelor prin prelucrarea datelor cu caracte personal si libera circulatie a acestora. Prin crearea contului de utilizator consideram existent acordul utilizatorului. de prelucrare a datelor cu caracter personal, in scopul rezolvarii cererilor si comenzilor acestuia. Accesul la datele introduse nu este sub nicio forma restrictionat, acestea putand fi modificate, completate, actualizate sau sterse de catre titular, atat prin intermediul site-ului cat si printr-o notificare scrisa adresata societatii prin alte moduri legale de comunicare, conform legii mentionate.
Primirea comenzii efectuate prin intermediul contului de utilizator va fi confirmata de www.emmeduesport.ro via e-mail sau telefonic, la adresa de email sau telefonul comunicate odata cu crearea contului de utilizator. Comanda va fi procesata de www.emmeduesport.ro, clientul fiind ulterior informat cu privire la: data efectuarii comenzii, disponibilitatea produselor comandate, valoarea acestora, cheltuielile de livrare, modalitatea de plata, discount-ul oferit si valoarea totala a comenzii.
Clientul are obligatia de a verifica corectitudinea datelor din comunicarea de confirmare, si de a anunta eventualele omisiuni sau erori.
Neindeplinirea obligatiilor asumate de parti, respectiv www.emmeduesport.ro si utilizatorul, se apreciaza fata de acest moment, care reprezinta momentul incheierii contractului de vanzare-cumparare intre parti.
Totusi, clientul poate denunta unilateral contractul de vanzare-cumparare incheiat, intr-un termen de 12 ore de la data primirii confirmarii comenzii, prin fax, telefon sau e-mail.
Atentie: in lipsa acesteia, orice neexecutare a contractului din vina clientului, prin neonorarea comenzii efectuate, atrage, pe langa sanctiunile legale si urmatoarele obligatii: a) obligatia de a achita cheltuielile de transport ale comenzii neonorate; b) plata in avans a pretului produselor, in cazul unei comenzi viitoare.
Pot fi comandate doar produsele aflate in stocul site-ului www.emmeduesport.ro. Site-ul este actualizat zilnic. insa, disponibilitatea unui produs in stocul real al magazinului on-line va fi intotdeauna confirmata clientului, in conditiile descrise anterior. www.emmeduesport.ro nu isi asuma responsabilitatea in situatia necorelarii complete cu stocul real al unui produs, la data efectuarii comenzii.
Produsele prezentate pe site pot fi achizitionate atat on-line cat si prin telefon, fax, e-mail, insa, in toate aceste cazuri, sub conditia existentei contului de utilizator.
Atentie: Pentru comenzi telefonice, efectuate prin fax sau email, va sunt necesare urmatoarele date de contact:
Tel/Fax: 0344/112029; Mob: 0721275636; Email: info@emmeduesport.ro.
Programul de lucru: Luni-Vineri: 11.00 - 19.00
Sambata: 10.00 - 15.00
Livrarea Produselor, Modalitati de Plata
a) Livrarea produselor achizitionate de pe site-ul www.emmeduesport.ro se face doar pe teritoriul Romaniei, si in limita razei de acoperire a transportatorilor colaboratori. Deasemenea, livrare produselor se face numai in timpul programului de lucru al acestora.
Produsele livrate vor fi impachetate si insotite de factura fiscala.
Livrarea se face prin intermediul serviciilor de curierat rapid sau Posta Romana. Clientul are dreptul exclusiv de a alege serviciul curierat pentru livrarea produselor, indiferent de valoarea comenzii efectuate.
Termenul de livrare la nivel national este de 2 zile lucratoare in cazul livrarii prin curierat rapid si 5 zile lucratoare in cazul livrarii prin Posta Romana.
Livrarile se fac in termen de maxim 48 ore de la data confirmarii comenzii. Efectuarea acesteia va fi comunicata clientului.
In cazul unor comenzi ale clientilor din raza Municipiului Ploiesti, termenul de livrare a produselor este 24 de ore de la data confirmarii acesteia.
In anumite situatii speciale, aceste termene pot fi depasite sau prelungite, cu conditia anuntarii prealabile a clientului cu privire la situatia speciala ivita.
b) Livrarea produselor achizitionate de clientii din raza Municipiului Ploiesti avand o valoare de peste 100RON se face gratuit.
Costurile de livrare a produselor, in toate celelalte cazuri, sunt suportate in totalitate de client. Acesta va fi informat cu privre la costul de livrare al comenzii efectuate, odata cu confirmarea comenzii efectuate. Costul de livrare difera in functie de greutatea sau volumul coletului expediat precum si serviciul de curierat care va efectua livrarea coletului.
Atentie: Livrarea produselor inafara Municipiului Ploiesti se realizeaza prin intermediul unor firme colaboratoare www.emmeduesport.ro . Termenele de livrare stipulate in acest document sunt similare cu cele in care acestea se obliga sa efectueze livrarea fata de www.emmeduesport.ro. in aceste conditii, termenele de livrare stipulate in acest document sunt orientative, ele putand fi modificate fara notificarea prealabila a clientului, indiferent daca este ea are loc inainte sau dupa confirmare comenzii. www.emmeduesport.ro nu isi asuma raspunderea pentru daunele suferite de client din cauza depasirii sau modificarii termenului de livrare a produselor. Nerespectarea termenelor de livrarea a comenzilor atrage raspunderea exclusiva a firmei transportatoare, care, prin colaborarea cu www.emmeduesport.ro, se obliga in mod direct fata de clientii magazinului care apeleaza la serviciile respectivei firme transportatoare.
c) Modalitati de plata a comenzii efectuate:
-Plata cu numerar la sediul nostru;
-Plata prin ordin de plata in contul nostru;
-Plata prin depunere in contul nostru bancar;
-Plata cu numerar la livrarea coletului prin curierul rapid sau Posta Romana
-In cazul platii prin ordin de plata sau depunere in contul bancar, plata se face in baza unei facturi proforma emise de societate, fiindu-va necesare urmatoarele date ale societatii noastre:
-Nume firma: SC EMMEDUE SPORT SRL
-Cod Unic inregistrare: RO 22262363
-Nr. Ordine in Reg. Comertului: J29/2047/2007
-Cont: RO25RZBR0000060009508544
-Banca: Raiffeisen Bank Romania, Sucursala Ploiesti.
|
|
|
|
|
|
